ハギチョス堂

営業日、営業時間は?

平日の13:00〜15:00になります。
※土・日・祝日はお休みをいただいております。

 

以前出品されていた商品の取り寄せはできますか?

申し訳ございません。お取り寄せは不可となっております。

 

商品の取り置きは出来ますか?

申し訳ございません。商品を迅速に発送させていただくために、取り置きは不可となっております。

 

電話から入札・購入できますか?

申し訳ございませんがインターネットよりのご入札のみとさせていただいております。お電話からのご入札は受けかねますのでご了承ください。

 

落札した商品をキャンセルしたい。

商品落札後、商品のキャンセルはお受けしておりません。

 

ギフトラッピングは出来ますか?

現在ラッピングサービスの準備をしております。
サービス開始までしばらくお待ちくださいませ。

 

落札や連絡のメールがこない。

落札後24時間以内に当店及びYahooからのメールが来ない場合、以下の原因が考えられます。

 

・ご落札時にご入力頂きましたアドレスに、記入漏れやご入力間違いがある場合
・ご落札後にメールアドレスの変更をされた場合
・ドメイン指定されている場合

 

クーリングオフは適用される?

クーリングオフは、訪問販売などに適用される制度で、オークションでの適用義務はございません。当店は、お客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂けるオークションのためクーリングオフ制度は適用されません。

 

運送会社は?

佐川急便・ゆうパックを利用しております。
※佐川急便・ゆうパック以外での発送は一切お受けする事が出来かねますので、ご了承ください。

 

送料は?

地域により900円〜1,600円となっております。
詳しくは「ご利用ガイド」をご覧ください。

 

ハギチョス堂Amaozn店で購入した商品と同梱で送料無料になりますか?

申し訳ございません。Amaozn店とは商品の管理が異なる為、同梱発送は出来かねます。

 

商品を同梱した場合の送料は?

同梱は不可です。

 

配送日時は指定できますか?

指定不可です。

 

発送はいつされますか?

入金確認後、3営業日以内に発送を完了致します。

 

登録完了のメールが来たのに商品が届かない。

発送完了のメール後1週間経っても商品が届かない場合、下記の理由が考えられます。
・ご注文時に記載頂いた住所に誤りがあり、配達出来ない場合。
・お届けにあがったお時間帯が留守であった場合。
・その他の理由でお届けする事が出来ない場合が御座いますので、当店までお問い合わせいただけますようお願い致します。

 

海外発送は行っていますか?

海外への発送は行っておりませんが、
buyee社の海外発送サービスをご利用いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。

 

お支払方法は?

メールでご案内いたしますゆうちょ銀行の口座にお振込みください。
※手数料はご負担ください。